שיווק , סכום הפעילויות הכרוכות בהפניית זרימת טובין ושירותים מיצרנים לצרכנים.
בעלי איברים זכריים ונקביים כאחד
פרסומת שיווקית להלבשת שיער פרסומת מהמאה ה -19 לשיווק מותג הלבשת שיער. ספריית הקונגרס, וושינגטון הבירה (שלילה מס 'LC-DIG-pga-05565)
תפקידו העיקרי של שיווק הוא לקדם ו לסייע לְהַחלִיף. באמצעות שיווק, אנשים וקבוצות משיגים את מבוקשם על ידי החלפת מוצרים ושירותים עם גורמים אחרים. תהליך כזה יכול להתרחש רק כשיש לפחות שני צדדים, שלכל אחד מהם יש מה להציע. בנוסף, חילופי דברים אינם יכולים להתרחש אלא אם כן הצדדים מסוגלים לתקשר ולמסור את מה שהם מציעים. שיווק אינו תהליך כפייה: על כל הצדדים להיות חופשיים לקבל או לדחות את מה שאחרים מציעים. כה מוגדר, שיווק נבדל ממצבים אחרים של השגת סחורות רצויות, כגון ייצור עצמי, קבצנות, גניבה או כוח.
שיווק אינו מוגבל לכל סוג מסוים של כלכלה, מכיוון שיש להחליף סחורות ולשווק אותן בכל הכלכלות והחברות, למעט אולי בפרימיטיביות ביותר. יתר על כן, שיווק אינו פונקציה המוגבלת לעסקים מוכווני רווח; אפילו מוסדות ציבוריים כמו בתי חולים, בתי ספר ומוזיאונים עוסקים בכמה צורות שיווק. במסגרת השיווק הרחב, הסחורה עוסקת באופן ספציפי יותר בקידום מכירת מוצרים ושירותים לצרכנים (כלומר קמעונאות) ומכאן שהיא אופיינית יותר לכלכלות בשוק החופשי.
מבוסס על אלה קריטריונים , שיווק יכול ללבוש מגוון צורות: זה יכול להיות מכלול פונקציות, מחלקה בארגון, תהליך ניהולי, פילוסופיה ניהולית ותהליך חברתי.
השיווק משמעת מקורו בתחילת המאה ה -20 כצאצא של כלכלה. מדע הכלכלה הזניח את תפקיד המתווכים ואת תפקיד התפקידים שאינם מחיר בקביעת רמות ומאפייני הביקוש. כלכלני שיווק מוקדמים בחנו את השווקים החקלאיים והתעשייתיים ותיארו אותם ביתר פירוט מאשר הכלכלנים הקלאסיים. בדיקה זו הביאה לפיתוח שלוש גישות לניתוח הפעילות השיווקית: הסחורה, המוסד והתפקיד.
ניתוח סחורות בוחן את דרכי הביצוע לשוק של מוצר או קבוצת מוצרים. ניתוח סחורות של חלב, למשל, מתחקה אחר דרכי איסוף החלב בחוות חלב בודדות, מועברות ומעבדות בקואופרטיבים חלביים מקומיים, ונשלחות אל המכולת והמרכולים לרכישת צרכנים. ניתוח מוסדי מתאר את סוגי העסקים הממלאים תפקיד רווח בשיווק, כגון מוסדות סיטונאיים או קמעונאיים. לדוגמא, ניתוח מוסדי של סיטונאי בגדים בוחן את החששות המתמשכים העומדים בפני סיטונאים על מנת להבטיח הן את ההיצע הנכון ללקוחותיהם והן את יכולות המלאי והמשלוח המתאימות. לבסוף, ניתוח פונקציונלי בוחן את המשימות הכלליות שמבצע השיווק. לדוגמא, כל מאמץ שיווקי חייב להבטיח כי המוצר מועבר מהספק ללקוח. בחלק מהענפים פונקציית תחבורה זו עשויה להיות מטופלת על ידי משאית, ואילו בחלקים אחרים היא יכולה להתבצע באמצעות דואר או דואר אלקטרוני, פקסימיליה, אות טלוויזיה, אינטרנט או חברת תעופה. כל המוסדות הללו מבצעים את אותה התפקיד.
ככל שמחקר השיווק נפוץ יותר לאורך המאה העשרים, חברות גדולות - במיוחד יצרניות צרכניות המוניות - החלו להכיר בחשיבות של מחקר שוק, עיצוב מוצר טוב יותר, הפצה יעילה ומתמשכת. תִקשׁוֹרֶת עם הצרכנים בהצלחת המותגים שלהם. מושגים וטכניקות שיווק עברו בהמשך לתחום מוצרי התעשייה ובהמשך לתחום השירותים. עד מהרה התברר כי ארגונים ואנשים פרטיים משווקים לא רק מוצרים ושירותים אלא גם רעיונות (שיווק חברתי), מקומות (שיווק במיקום), אישים (שיווק סלבריטאים), אירועים (שיווק אירועים) ואפילו הארגונים עצמם (יחסי ציבור).
Copyright © כל הזכויות שמורות | asayamind.com